요즘 스트라이다를 하나 살까 해서 관련 카페의 중고 장터를 기웃거리고 있다. 이 게시판의 접근 권한은 ‘게시물 목록 – 모두 보기, 게시물 읽기 – 새싹 회원 이상’ 이다. 게시물 읽기를 누르면, (당연하게도) 회원만 읽을 수 있다는 메시지가 나온다.

보통 여기까지는 대부분의 커뮤니티가 동일하다. 하지만, 거의 모든 커뮤니티에서는 이 알림 메시지를 보여주기 전에, 로그인한 사용자와 로그인 하지 않은 사용자를 구분한다.

로그인한 유저라면, 먼저 카페 가입 여부와 접근가능한 (카페) 레벨을 갖고 있는지를 확인한다. 가입한 회원이고, 해당 게시물/목록에 접근할 수 있는 레벨 이상의 회원이라면 게시물을 보여주고, 아니라면 레벨이 부족하다고 알려준다. 가입하지 않은 회원이라면, 회원 가입을 유도한다. 유저가 회원 가입을 하고 나면, 카페 첫 페이지로 이동하거나, 유저가 이전에 접근하려고 했던 페이지로 이동한다.

로그인하지 않은 유저라면, 카페 회원(또는 일정 레벨 이상의 회원)만 접근할 수 있는 영역이라는 것을 알려주고 로그인을 유도한다. 사용자가 로그인을 하고 나면, 다시 위의 “로그인한 유저” 프로세스를 따른다. 카페 회원이라면, 해당 게시물을 보여줄 것이다. 기획자의 생각이 거기까지 미치지 못했다면, 불친절하게도 카페 첫페이지로 이동할 것이다. 반면 로그인을 했는데, 카페 회원이 아니라면 회원 가입을 유도할것이다.

네이버 카페는 어떨까?

로그인을 하지 않은 유저가, 카페 회원만 읽을 수 있는 게시물에 접근하면 “카페 멤버에게만 공개된 게시물입니다” 라는 것을 알려주며, 무려 “카페 가입을 하시겠는지” 물어본다. 아니 로그인도 안했는데, 무슨 가입을 해. 난 이미 이 카페를 가입했고, 로그인만 하면 된다구. 가입이 아니라 로그인!

Confirm Dialog에서 가입을 누르면, 로그인 팝업창이 뜬다. 로그인을 하고 나면, 해당 게시물로 보내줄까? 불행 중 다행으로 로그인을 한 후에 카페 가입 페이지로 이동하진 않는다. 그저 카페 첫 페이지로 이동할 뿐.

하지만, 찜찜함은 여전히 남아 있다. 로그인하지 않은 사용자라면, 카페 가입이 아니라 로그인을 유도했어야 한다. 그 후 유저가 카페 회원이라면, 해당 게시물의 본문 페이지로 이동해야 한다. 가입을 눌러도 로그인 창이 뜨긴 하지만, 어쨋든 이 역시 정책의 오류다. 이런 기초적인 정책의 오류가 여전히 수정되고 있지 않다. 네이버 카페를 쓰면서 이 점이 초기부터 내내 거슬렸다. 너무나 당연한 문제점이기 때문에, 많은 사람들이 불만을 토로할 것이고 곧 고쳐지겠거니 하며 기다렸는데, 여전히 고쳐지지 않았다.

다음카페의 로그인 안내 페이지

다음카페의 로그인 안내 페이지

[추가] 다음카페의 경우, 설명이 간결하고 구체적으로 나와있어 스크린샷을 첨부해 본다. 로그인을 해야 사용할 수 있고, 특정 레벨 이상의 카페 회원만 접근 가능하다는 것도 명시적으로 알려주고 있다. 카페 회원의 경우 바로 로그인을 하도록 [로그인 하기] 링크가 있고, 카페 회원이 아닌 경우 로그인 후 바로 가입화면으로 이동하도록 [카페 가입하기] 링크가 따로 있다.